Benefits
Medical and paramedical expenses coverage
Schedule
horaire de 8 a 16h30 du lundi au vendredi
Social activities organized by the company
Description
Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e préposé.e à la relance et à la prise de rendez-vous afin de compléter
notre équipe au sein de notre service après-vente.
Voici les tâches principales du poste :
- Prendre les rendez-vous pour le département du service;
- Confirmer les rendez-vous;
- Répondre aux appels entrants du département du service;
- Effectuer des appels sortants (campagne promotionnelle, rappel d’entretien, réparations sous garantie, pièces en commande et rappels du manufacturier, etc.);
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la communication du service
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Work environment
Requested skills
- Posséder de l’expérience à un poste similaire et/ou en service à la clientèle;
- Démontrer de l’entregent, de l'empathie ainsi qu'un sens du professionnalisme;
- Être axé sur la satisfaction des clients;
- Avoir des connaissances des système Serti
- Le système de suivi de client
Si vous êtes ambitieux et désireux de grandir au sein d’une entreprise de choix sérieuse et dévouée au succès... N’attendez plus, nous souhaitons vous rencontrer
Requirements
Level of education
High school
Work experience (years)
0-2 years
Written languages
Fr : Beginner
En : Beginner
Spoken languages
Fr : Beginner
En : Beginner